سياسة الخصوصية

جهة التحكم في البيانات: كشوفاتك، السجل التجاري (الرقم الوطني الموحد) رقم 7055513365، جدة، المملكة العربية السعودية. للتواصل في شؤون الخصوصية: support@kshofatech.com.

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم الأول واسم العائلة، رقم الجوال، تاريخ الميلاد، والصفة في المدرسة.
• بيانات المدرسة: اسم المدرسة ونوعها وإدارة التعليم ومكتب التعليم، والمراحل والصفوف والفصول.
• أسماء الطلاب في كل فصل، كما تُدخلها أو تستوردها. لا نطلب أرقام هوية أو بيانات صحية أو أي بيانات حساسة.
• بيانات الطلبات والفواتير. أما بيانات البطاقة فيعالجها مزوّد الدفع مباشرة ولا تصل إلينا.
• بيانات تقنية لازمة لتشغيل الموقع وحمايته، مثل جلسة الدخول وسجلات الأخطاء. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.

مباشرة منك عند التسجيل وتعبئة ملف المدرسة. ملفات الاستيراد (Excel وWord وPDF والصور) تُقرأ على جهازك داخل المتصفح، ولا تُرفع الصور إلى خوادمنا؛ نحفظ فقط الفصول والأسماء التي تراجعها وتختار حفظها.

• تقديم الخدمة: إنشاء حسابك وتعبئة نماذجك وتحميلها (تنفيذ العقد معك).
• الدفع والفواتير وحفظ السجلات المطلوبة نظامًا (التزام نظامي).
• التواصل معك بشأن حسابك وطلباتك. لن نرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك المسبقة، مع إمكانية إلغائها مجانًا في أي وقت.
• أسماء الطلاب: نعالجها نيابةً عنك وعن مدرستك لغرض إنشاء نماذج المدرسة فقط.

لا نبيع البيانات ولا نشاركها لأغراض تسويقية. نستعين بمزوّدي خدمات يعالجونها نيابةً عنا وبالقدر اللازم فقط:

• Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول.
• Vercel: استضافة الموقع وإنشاء الملفات.
• Resend: إرسال رسائل البريد (رموز الدخول والفواتير).
• مزوّد الدفع (مثل Moyasar): معالجة المدفوعات.

وقد نفصح عن البيانات إذا طلبتها جهة مختصة وفق الأنظمة.

قد تُحفظ البيانات أو تُعالَج لدى مزوّدي الخدمات خارج المملكة. نقصر ذلك على الحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمة، ونلتزم بضوابط النقل في لائحة نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، بما في ذلك تقييم المخاطر والضمانات التعاقدية المناسبة.

• نحتفظ ببيانات الحساب والمدرسة والطلاب ما دام حسابك قائمًا، وتُحذف نهائيًا عند حذفه.
• نحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير المدة التي تفرضها الأنظمة.

لكل حساب صلاحية الوصول إلى بياناته فقط، والاتصال بالموقع مشفّر، ويتم الدخول برمز يُرسل إلى بريدك دون كلمات مرور. وفي حال وقوع حادثة تمس بياناتك نُبلغ الجهة المختصة خلال 72 ساعة ونُبلغك دون تأخير.

• العلم بكيفية معالجة بياناتك (هذه السياسة).
• الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
• تصحيح بياناتك، ويمكنك ذلك مباشرة من «حسابي» و«ملف المدرسة».
• إتلاف بياناتك: احذف حسابك من حذف الحساب فتُحذف بياناتك كلها نهائيًا.
• الرجوع عن موافقتك متى كانت أساس المعالجة.

نرد على الطلبات خلال 30 يومًا. ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

قد نحدّث هذه السياسة، ونعلن التغييرات الجوهرية في الموقع أو بالبريد قبل سريانها.